Apresentação da Empresa
A “ ésistemas “ é uma empresa dedicada em grande parte à comercialização de produtos audiovisuais e sucedâneos. A ésistemas surge no mercado alicerçada numa experiência de mais de 25 anos nas áreas de sistemas de comunicação visual e multimédia. Actualmente a empresa conta com a colaboração de profissionais e técnicos especializados que dão apoio às várias fases dos serviços que dispomos.
Porquê optar pela Ésistemas
Facilidade de comunicação, seja por telefone, e-mail ou fax. No Departamento Técnico/Comercial da ésistemas há sempre alguém que o pode ajudar tirando-lhe eventuais dúvidas referentes aos produtos por nós comercializados antes de ser efectuada a venda ao Cliente final. Prazos de entrega rápidos.
Completo serviço pós venda, contanto para este efeito com uma equipa de técnicos credenciados pelas marcas envolvidas, nomeadamente na área de audiovisuais.
Especialistas na área audiovisual
Assistência pós venda, contratos de manutenção. Aluguer de equipamentos audiovisuais e meios técnicos.
Consultoria técnica especializada.Dispomos de várias salas de demonstração, totalmente equipadas com sistemas de Videoprojecção, Plasmas, LCD, TFT e Home Cinema.
Colaboração estreita e efectiva.
A ésistemas cresce de uma forma sustentada e com particular atenção na relação com os nossos clientes, na qualidade dos produtos e no benefício das soluções que apresenta.O sucesso das empresas depende sobretudo dos recursos humanos que as integram. Apostamos por isso na formação contínua dos nossos colaboradores.
A colaboração estreita com os principais fornecedores de equipamentos nas áreas de audiovisuais, informática, design, mobiliário, domótica, etc, permitindo deste modo oferecer uma vasta gama de produtos e serviços. Apostamos, em suma, numa diferenciação dos nossos produtos e serviços criando valores no que oferecemos.
Nós comercializamos beneficios...
Mais sobre o Lojista
| Missão: |
A total satisfação do Cliente... Assumimos e consideramos que um dos princípios basilares da cultura desta organização assenta na satisfação total do cliente “Costumer Satisfaction“. |
| Visão: |
Queremos que se sinta melhor em sua casa... no seu trabalho... |
| Produtos e Serviços Comercializados: |
Montagem de auditórios, anfiteatros, teatros, cinemas, salas de formação, salas de aula, salas e gabinetes de reunião e direcção nos quais podemos incluir: Ecrãs de projecção, Videoprojectores multimédia, Sonorização, Tradução simultânea, Videoconferência, etc.
Montagem de laboratórios multimédia, laboratórios de línguas, Home Cinema. Elaboração de Projectos de implantação de Audiovisuais.
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| Principais Clientes e Mercados: |
Empresa inserida no mercado Português que por si só é garante de práticas comerciais adequadas e recursos adaptados à actividade exercida. Produtos de comprovada qualidade a nível Mundial. |
Políticas
| Política de Trocas e Devoluções: |
ANTES DE PROCEDER AO ENVIO DA MERCADORIA EM GARANTIA PARA OS NOSSOS SERVIÇOS, É TOTALMENTE OBRIGATÓRIO O ENVIO DESTE FORMULÁRIO COMPLEMENTANDO-O COM UM TELEFONEMA PARA A ÉSISTEMAS - PORTUGAL DE FORMA A OBTER O NÚMERO DE REPARAÇÃO NECESSÁRIO. |
| Garantia e Assistência Pós-Venda: |
Normas para a reparação da mercadoria avariada durante o período de garantia.
1. A garantia do produto dependerá do respectivo fabricante.
2. A garantia do produto inicia-se a partir da data da factura do produto comprado. Se efectuada uma troca o tempo de garantia aplicável a este novo produto é correspondente ao do substituído. Em nenhum caso a garantia começará a contar de novo.
3. A garantia contempla unicamente produtos; não se inclui nem mão de obra nem
embalagens nem manuais ou outros elementos.
4. A garantia será anulada automaticamente nos casos em que se detecte qualquer
manipulação nos produtos devolvidos, seja por tentativa de reparação, maltratado ou indevido uso dos mesmos. Será unicamente válida se o produto não tenha sido manipulado individualmente e é devolvido na sua caixa com todas as suas peças originais.
5. Os produtos defeituosos na garantia deverão ser enviados com portes pagos por
parte do cliente, sendo devolvida a mercadoria com porte pagos pela ÉSISTEMAS. Quando a reclamação seja correcta e justa e sendo devolvida a portes pagos pelo cliente, quando não há nenhuma troca e se detecta a manipulação incorrecta.
6. Importante: Documentação obrigatória em cada envio para revisão/reparação/ ou troca de mercadoria. É necessário juntar uma cópia do formulário de reparação, por cada produto a reparar, com toda a mercadoria devolvida à ÉSISTEMAS, indicando uma descrição detalhada do problema. Nenhuma troca será processada se a mercadoria for recebida sem o devido formulário.
ANTES DE PROCEDER AO ENVIO DA MERCADORIA EM GARANTIA PARA OS NOSSOS SERVIÇOS, É TOTALMENTE OBRIGATÓRIO O ENVIO DESTE FORMULÁRIO COMPLEMENTANDO-O COM UM TELEFONEMA PARA A ÉSISTEMAS - PORTUGAL DE FORMA A OBTER O NÚMERO DE REPARAÇÃO NECESSÁRIO. |
| Política de Privacidade do Lojista: |
Esta declaração de garantia de privacidade de dados aplica-se especifica e exclusivamente ao serviço da Esistemas - Audiovisuais.
A Internet é um instrumento de comunicação fabuloso. De dia para dia apercebemo-nos da sua crescente importância na nossa vida, pois basta um clicar no rato do nosso computador e o mundo fica aos nossos pés. As pessoas ficam mais próximas, as experiências são mais rapidamente difundidas. A evolução da sociedade é, hoje em dia, galopante.
Por todas estas razões e para que todos confiem cada vez mais neste meio de comunicação, é importante para a Esistemas - Audiovisuais que todos os utilizadores dos seus serviços e visitantes das suas páginas tenham garantida a confidencialidade dos seus dados.
Quando pedimos o seu nome, morada, telefone, habilitações literárias, entre outros, temos como objectivo manter um relacionamento mais próximo com os nossos utilizadores. Com o seu registo, passamos a tratá-lo pelo seu nome próprio, ficamos mais próximos de si e podemos responder às suas necessidades ou pedidos com mais eficácia.
Se por algum motivo, a Esistemas - Audiovisuais sentir necessidade de actualizar a política de privacidade, você será o primeiro a ser informado.
A Esistemas - Audiovisuais garante que estas informações NÃO SERÃO utilizadas em nenhuma lista com fins promocionais via correio electrónico ou telefónico, nem serão divulgados a qualquer outra organização ou empresa. A Esistemas - Audiovisuais compromete-se a proteger a sua privacidade e irá fazer um grande esforço para garantir o uso de uma tecnologia suficientemente eficaz para que a sua experiência on-line seja de dia para dia mais segura e os seus relacionamentos na Web cada vez mais reforçados.
Sobre qualquer questão que tenha relativa a este compromisso, não hesite em contactar. |
Formulário de Contacto
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